Leveransvillkor

Nedan beskriver vi hur leveranser från DreamPrices fungerar. Vi strävar efter snabba, trygga och spårbara leveranser.

1. Leveransområde

Vi levererar inom Sverige samt till utvalda länder inom EU. Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan.

2. Leveranstid

Leveranstiden varierar beroende på produkt och lagerstatus.

• Lagerförda produkter: normalt 1–3 arbetsdagar
• Beställningsvaror: normalt 3–10 arbetsdagar

Angivna leveranstider är uppskattningar och inte garanterade leveransdatum.

Exakt leveranstid framgår i kassan, på produktsidan eller i orderbekräftelsen.

Förseningar kan uppstå vid hög belastning, transportproblem, leverantörsförseningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

3. Frakt och kostnader

Fraktkostnad visas alltid i kassan innan köp genomförs.

I vissa fall kan fri frakt eller tidsbegränsade kampanjer erbjudas.

4. Leveranssätt

Leverans sker via transportörer såsom Bring, DHL, PostNord eller motsvarande beroende på produkt, storlek och leveransadress.

Alla leveranser är spårbara och spårningsinformation skickas via e-post eller SMS när försändelsen lämnar vårt lager.

5. Mottagande av leverans

Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress och kontaktinformation.

Kontrollera alltid paketet vid mottagandet. Om emballaget är synligt skadat bör detta dokumenteras omgående och anmälas både till transportören och till DreamPrices.

För konsumentköp övergår risken för varan först när du eller någon som tar emot varan för din räkning har mottagit varan.

6. Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras till oss.

Ej uthämtade paket räknas inte som ett giltigt användande av ångerrätten.

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnader för frakt, returfrakt, administration och hantering enligt vid varje tidpunkt gällande villkor.

7. Förseningar

Vid större leveransförseningar informerar vi dig så snart som möjligt.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportör, myndighetsbeslut, väderförhållanden, tullhantering, strejk, leverantörsproblem eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning påverkas inte av denna bestämmelse.

8. Del-leveranser

Vi förbehåller oss rätten att dela upp en order i flera leveranser om det krävs för att leverera snabbare.

9. Transportskador

Om en produkt är skadad vid leverans ska detta dokumenteras och anmälas till både transportören och DreamPrices så snart som möjligt.

Dokumentation i form av fotografier kan komma att begäras för att underlätta skadehanteringen.

10. Kontakt

Vid frågor om leverans, kontakta oss:

DreamPrices.se
Jarenbäck Tech & Mobility AB

E-post: info@dreamprices.se
Telefon: 010-214 64 46