DreamPrices Restore
6 månaders funktionsgaranti
Alla våra Restore produkter är noggrant testade, rengjorda och kontrollerade innan försäljning. Vi lämnar 6 månaders funktionsgaranti så att du kan känna dig trygg i ditt köp.
Vad det innebär
Garantin gäller fel som påverkar produktens funktion under garantitiden.
Vad vi gör
Vid godkänt garantiärende hjälper vi dig vidare med lämplig åtgärd.
Viktigt att veta
Garantin gäller inte fel som beror på handhavandefel, yttre påverkan eller normalt slitage.
Vad garantin täcker
Funktionsgarantin gäller fel som påverkar produktens huvudsakliga funktion, under förutsättning att felet inte beror på felaktig användning, yttre påverkan, fukt, olycka, bristande underhåll eller normalt slitage.
Vad garantin inte täcker
- Fel som uppstår vid felaktig installation eller användning
- Skador från tapp, stötar, vatten, fukt eller annan yttre påverkan
- Bristande rengöring, underhåll eller service
- Normalt slitage och kosmetiska avvikelser
- Förbrukningsdelar som filter, borstar, knivar, moppar och batterier, om inget annat anges
Om produkten även har tillverkargaranti
Om produkten omfattas av tillverkarens garanti gäller den i första hand enligt tillverkarens egna villkor. I sådana fall kan DreamPrices hänvisa ärendet vidare till tillverkaren eller auktoriserad servicepartner.
Så gör du vid ett garantiärende
- Kontakta DreamPrices så snart som möjligt efter att felet upptäckts
- Beskriv felet tydligt och bifoga gärna bild eller video
- Invänta vår bedömning innan produkten skickas eller lämnas in
- Om ärendet godkänns hjälper vi dig vidare med lämplig lösning
Se fullständiga villkor
Här hittar du fullständig information om ansvar, begränsningar och villkor för DreamPrices funktionsgaranti.